„Polinka” kursuje w następujących godzinach:

• od poniedziałku do piątku w godz. 7-21 (przerwa od 13.30-14),

W weekendy i dni świąteczne „Polinka” jest nieczynna.

Mogą występować przerwy w kursowaniu Polinki związane z niekorzystnymi warunkami atmosferycznymi (burza, duże opady śniegu, silny wiatr, mgła). Co pół roku organizowane są badania techniczne – w tym czasie Polinka również jest nieczynna.

Na Polinkę obowiązują specjalne bilety. Można je kupić we wszystkich biletomatach we Wrocławiu, wybierając opcję „Zakup innych biletów papierowych”, a następnie „Bilet jednorazowy na Kolej Linową Polinka”. Bilety wrocławskiego MPK nie są respektowane.

• Bilet jednorazowy kosztuje 4,6 zł.
• Bilet ulgowy kosztuje 2,3 zł.

Uprawnieni do korzystania z biletów ulgowych są:

• uczniowie,
• studenci innych uczelni,
• emeryci i renciści,
• osoby z niepełnosprawnościami

Przewóz roweru jest możliwy po wykupieniu biletu ulgowego. Przewóz zwierząt jest możliwy po wykupieniu biletu ulgowego.

Do bezpłatnej podróży uprawnieni są studenci, doktoranci i pracownicy Politechniki Wrocławskiej (posiadający ważną legitymację studencką lub pracowniczą), emeryci PWr, uczniowie Akademickiego Liceum Ogólnokształcącego, dzieci do szóstego roku życia oraz opiekunowie osób z niepełnosprawnościami.

Gdzie znaleźć Polinkę

• Pierwsza stacja Polinki mieści sie na wyb. Wyspiańskiego 23, przy budynku C-13.
• Druga stacja Polinki zlokalizowana jest przy ul Na Grobli, obok kompleksu Geocentrum.

Savoir-vivre

• Pierwszeństwo wejścia do Polinki mają osoby z dzieckiem na ręku lub z wózkiem dziecięcym, kobiety w ciąży oraz osoby z niepełnosprawnościami.
• Jeśli podróżujesz z plecakiem – ściągnij go z pleców i postaw obok lub trzymaj go w ręku – pozostałym pasażerom będzie jechało się wygodniej.
• Możesz zabrać w podróż psa, ale pamiętaj, by miał założony kaganiec, był na smyczy i miał wykupiony bilet ulgowy. Inne zwierzęta można przewozić w transporterach.
• Pamiętaj, że głośne rozmawianie przez telefon komórkowy uprzykrza podróż innym pasażerom.

Jak kupić bilet?

• Bilet na Polinkę można kupić w każdym biletomacie na terenie Wrocławia. Należy wybrać opcję „Zakup innych biletów papierowych”, a następnie „Bilet jednorazowy na Kolej Linową Polinka”.

Czy mogę pojechać z biletem MPK lub z kartą Urbancard?

• Zwykłe bilety MPK oraz karty Urbancard nie są akceptowane.

Jak się kasuje bilet?

• Po zakupie biletu należy go skasować w maszynie ustawionej przy bramkach wejściowych do kolejki. Osoby upoważnione do przejazdów darmowych (studenci i pracownicy PWr oraz uczniowie ALO PWr) powinny przyłożyć swoją legitymację do czytnika i poczekać na akceptację.

Kto może jeździć za darmo?

• Do bezpłatnej podróży uprawnieni są studenci, doktoranci i pracownicy Politechniki Wrocławskiej (posiadający ważną legitymację studencką lub pracowniczą), emeryci PWr , uczniowie Akademickiego Liceum Ogólnokształcącego, dzieci do szóstego roku życia oraz opiekunowie osób z niepełnosprawnościami.

Komu przysługują bilety ulgowe?

• Bilety ulgowe przysługują uczniom szkół podstawowych i licealnych, studentom innych uczelni, emerytom i rencistom oraz osobom z niepełnosprawnościami.

Czy bilet jest ważny w dwie strony?

• Bilet na Polinkę ważny jest w jedną stronę.

Ile osób się zmieści w wagoniku?

• Jednorazowo w wagoniku może się zmieścić 15 osób (10 miejsc siedzących i 5 stojących).

Jak długo trwa podróż?

• Podróż trwa niecałe trzy minuty w jedną stronę.

Czy mogę podróżować z rowerem?

• Oczywiście. Ale należy pamiętać o dokupieniu biletu ulgowego na przewóz roweru oraz o tym, żeby twój jednoślad nie utrudniał podróży innym pasażerom i nie zagrażał ich bezpieczeństwu.

Czy mogę przewozić zwierzęta?

• Tak. Można przewozić małe zwierzęta domowe – nieuciążliwe dla innych pasażerów – ale tylko w odpowiednio zabezpieczonym transporterze.
• Jednorazowo w wagoniku może znajdować się jedno zwierzę pozostające pod opieką podróżnego.
• Przewóz psów jest możliwy po zakupie biletu ulgowego dla czworonoga, który dodatkowo musi być na smyczy i w kagańcu.

Czy można przewozić wózki dziecięce?

• Tak, w kolejce można przewozić wózki dziecięce, ale nie więcej niż jeden.

Przewozy grupowe

• Skontaktuj się z nami (tomasz.galas@pwr.edu.pl, tel. 71 320 46 10).

Chcesz zgłosić reklamacje?

• Masz uwagi co do obsługi kolejki lub jej funkcjonowania? Napisz na polinka@pwr.edu.pl.