Od 2 marca  wszystkich interesantów pracownicy infolinii Urzędu Ochrony Danych Osobowych są obsługiwani pod jednym numerem telefonu 606 950 000. Infolinia jest czynna od poniedziałku do piątku w godz. 10.00-14.00.

Do tej pory istniały dwa numery telefonów na infolinię: dla obywateli i inspektorów ochrony danych (IOD). Od 2 marca pracownicy infolinii pod jednym numerem telefonu udzielają informacji wszystkim zainteresowanym poszerzeniem swojej wiedzy z zakresu ochrony danych osobowych. Spowodowane jest to rosnąca liczbą zapytań, a dzięki tym zmianom więcej osób ma szybciej uzyskiwać potrzebne informacje.

Warto kontaktować się z infolinią UODO np. w sytuacji, gdy poszukujemy informacji o tym, kiedy stosuje się przepisy o ochronie danych osobowych, a kiedy inne, szczególne przepisy prawa, regulujące w sposób odrębny wykorzystywanie danych osobowych. Infolinia pomaga też w wyjaśnieniu przepisów dotyczących ochrony danych osobowych (pojęć, kogo przepisy dotyczą, jakie są obowiązki osób i firm przetwarzających dane, czyli tzw. administratorów danych w tym m.in. obowiązek informacyjny).

Infolinia nie udziela natomiast porad prawnych. 

Na Politechnice Wrocławskiej z pytaniami i uwagami można zwracać się do wyznaczonego w Uczelni Inspektora Ochrony Danych. Można się z nim skontaktować mailowo lub telefonicznie - pod numerem 71 320 46 28, od poniedziałku do piątku, w godzinach 8.00-15.00.